Работа с клиентами и партнерами для решения разнообразных ситуаций. Работа с входящими письменными обращениями во внутренней CRM-системе, редкие исходящие...

Умеет принимать самостоятельные решения.

Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой Станции. Передавать необходимую информацию...

Обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру). Аккуратны, усидчивы и ответственны.

Обработка обращений клиентов на 1 линии поддержки - голосовая линия ( входящие звонки), а так же чаты. Помогать клиентам, решать их вопросы...

Опыт работы в клиентском сервисе. Как преимущество - опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ. Грамотную устную и...

Обрабатывать клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме). Взаимодействовать с кросс...

Опыт работы в любом клиентском сервисе. Как преимущество - опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ.

Обрабатывать клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме). Взаимодействовать с кросс...

Опыт работы в любом клиентском сервисе. Как преимущество - опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ.

2 проекта полностью на ведение. Составлять план работ/задач. Написание тех. заданий копирайтерам и разработчикам. Подготовка отчетов по проделанным работам.

Опыт работы SEO-специалистом от 2 лет. У вас есть кейсы, которые вы готовы показать и рассказать об этих проектах.