Менеджер по работе с клиентами (отдел абонентского обслуживания)

от 30 000 до 40 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания «Контур-Новокузнецк» работает на рынке уже 16 лет, официальный представитель СКБ Контур – крупнейшей компании на рынке специализированного программного обеспечения для бухгалтерии и бизнеса

Офис компании расположен в центре Новокузнецка. Команда «Контур-Новокузнецк» - это специалисты, которые знают, как добиваться высоких результатов, что делает возможным рост сотрудников как в профессиональном плане, так и в финансовом. Наши клиенты – бухгалтера и руководители всех уровней, а необходимость в наших сервисах диктует современное законодательство и нормативные акты.

Для поддержания высокого качества сервиса нашим клиентам, мы открываем конкурс на вакансию менеджера по работе с клиентами в отдел абонентского обслуживания.

Обязанности

1. Ведение телефонных переговоров с новыми клиентами (прием входящих звонков)
2. Работа с существующей клиентской базой - решение текущих вопросов
3. Информирование клиентов о новых продуктах и специальных предложениях
4. Сопровождение и консультирование клиентов
5. Ведение клиентской базы, учета работы с клиентами
6. Осуществление исходящих звонков.

Условия:

1. Полноценное обучение сотрудника продуктам и рабочим системам компании
2. Бесплатное участие в тренингах, семинарах и в конференциях, организуемых компанией
3. Для работы предоставляются подробные инструкции, как вести переговоры с клиентом, отвечать на те, или иные вопросы, возражения и т. д.
4. Заработная плата складывается из оклада и премиальной части, которая зависит от достижения поставленных задач (оклад 20 000 рублей, средний доход менеджера по работе с клиентами 38 000 рублей)
5. Уровень дохода зависит только от вашего трудолюбия, верхнего порога нет
6. Работа в офисе (центральный район), полный рабочий день с 9.00 до 18.00

На нашу вакансию стоит откликнуться если:

1. Привыкли работать на результат, а не ради процесса
2. Ответственны и дисциплинированны, умеете ставить задачи и выполнять их в срок.
3. Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с клиентами
4. Владеете, или готовы активно учиться навыкам переговоров и продаж
5. Хотите вкладываться в работу, зарабатывать и приобретать ценные навыки

Дополнительным плюсом для вас будет:

1. Опыт продаж
2. Навыки проведение телефонных переговоров
3. Ориентированность на результат
4. Динамичность, клиентоориентированность, гибкость в общении

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефонувходящие звонкиисходящие звонкиПользователь ПККонсультирование клиентовРабота с юридическими лицамиРабота в командеВедение отчетностиКлиентоориентированностьДеловое общениеГрамотная речьРабота с большим объемом информацииТелефонные переговоры

Адрес

Новокузнецк, улица Орджоникидзе, 35

Вакансия опубликована 7 октября 2019 в Новокузнецке

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии