Менеджер контакт центра (удаленно, входящие звонки, банковский проект)

от 32 000 до 45 000 за месяц на руки

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2 или 2/2

Рабочие часы: 6, 8 или 10

Формат работы: удалённо

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

«Onecta» — один из крупнейших контакт-центров в России и лидеров рынка удаленных вакансий, расширяет команду.

Мы будем рады принять тебя в наш дружный коллектив, если ты:

- имеешь опыт работы не менее 2-х месяцев оператором горячих линий в банковской сфере;

- грамотно разговариваешь и пишешь;

- уверенно владеешь ПК;

- имеешь личный ПК/ноутбук, гарнитуру (наушники с микрофоном), а также стабильный интернет;

- готов обучаться и стремишься получать новые знания;

- стрессоустойчивый и дисциплинированный;

- готов работать на результат.

А также твоим преимуществом будет – желание помогать людям!

Твоими ключевыми задачами будет:

- принимать входящие звонки от действующих клиентов Банка;

- консультировать по базе знаний;

- решение проблемных вопросов, жалобы, претензии, благодарности.

Всему этому тебя обучит наш опытный тренер!

Мы предлагаем каждому нашему сотруднику:

- полностью удаленную работу;

- возможность работать независимо от часового пояса;

- графики работы ​ 5/2 и 2/2 от 30 ч в неделю

- компания оплачивает дни обучения и стажировки;

- поддержка опытного наставника на всех этапах стажировки и работы;

- трудоустройство в компанию через самозанятость и по ТК РФ;

- выплаты по графику 3 раза в месяц;

А также:

- дружный коллектив;

- корпоративные встречи и мероприятия по повышению квалификации;

- тренинги и вебинары для усовершенствования навыков;

- карьерный рост в компании.

Если все эти пункты про вас, то мы будем рады видеть вас в нашей дружной команде!

Я всегда мечтала работать из дома, чтобы больше времени проводить с близкими. Я благодарна Онекте, что у меня появилась такая возможность и что смогла проявиться как специалист и как руководитель. До Онекты Екатерина работала юристом. Опыт в юриспруденции помогает быстро обрабатывать большой объем информации с максимальной точностью и внимательностью.

Личные ценности:

Честная коммуникация. Справедливость. Трудолюбие.

Для меня всегда была важна семья, но и от самореализации я не хотела отказываться. В жизни искала гармонию. И нашла Онекту, где у меня получается соблюдать жизненный баланс. До Онекты Яна 15 лет проработала секретарем судебного заседания. Она, как никто, знает, что слаженная работа – залог успеха. Все навыки прошлого опыта удалось применить в новой сфере и качественно выстроить рабочий процесс.

Личные ценности:

Семья. Гармония. Самореализация. Желание развиваться.

Спасибо тому дню, когда я ужасно замерзла по дороге с работы. Именно тогда решила, что хочу работать из дома. Был страх, что не получится. Но в Онекте не может не получиться! Спасибо руководству, что помогли мне найти себя и вырасти до руководителя. До Онекты Диана работала продавцом. Стремление развиваться и расти профессионально помогли ей найти себя в совершенно новой профессии и преуспеть. Опыт работы в пилотных проектах научил быстро адаптироваться к новым условиям и обрабатывать большой объем информации.

Личные ценности:

Честность. Открытость. Добропорядочность. Желание развиваться.

ООО «ВИКИНГИ» представляет бренд Onecta

Ключевые навыки

  • Коммуникабельность
  • удаленная работа
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • входящие звонки

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 3 июня 2025 в Новокузнецке

Dream Job

Отзывы о компании