Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 16 сентября 1986

Новокузнецк, не готова к переезду, не готова к командировкам

менеджер, банковский работник

20 000  на руки

Специализации:
  • Кредитный специалист

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 8 лет 3 месяца

Февраль 2012Июнь 2013
1 год 5 месяцев
ООО "Сибирские Сети"

Новокузнецк, 211.ru

инженер технической поддержки
-обработка обращений абонентов, связанных с инцидентами технического характера; -консультирование клиентов по сервисам, предоставляемым компанией; — обзвон абонентов, оставивших заявку с техническим вопросом на первую линию компании (абонентский отдел); — регистрация и обработка заявок по обращениям претензиям абонентов; — взаимодействие с другими отделами в оперативном решении заявок; — оценка и фиксирование ситуаций при возникновении массовых аварий; — оперативная работа с внутренними инструментами компании (mantis, биллинговая система, система мони-торинга оборудования); — управление сетевым оборудованием.
Октябрь 2010Январь 2012
1 год 4 месяца
ООО "Сибирские Сети"

Новокузнецк, 211.ru

менеджер-консультант
- работа с клиентами по приему заявок и претензий по работе технических средств, консультирование по тех-ническим вопросам,сервисам; - оформление заявок для решения и устранения проблем клиентов компании.
Февраль 2005Июль 2010
5 лет 6 месяцев
салон-аксессуаров "Мадам Брошкина"

Новокузнецк

заведущая
-Управление и организация торгового процесса. Осуществление контроля: за качеством обслуживания в тор-говом зале, исполнением должностных обязанностей сотрудников. -Изучение покупательского спроса на товары и формирование заявок на товары с учетом запросов покупате-лей. -Прием и оприходование товара. -Проведение инвентаризации. -Обслуживание покупателей,работа с возвратами и претензиями, работа на кассе, ведение отчетности

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

уверенный пользователь ПК Знание оргтехники, 1с Умение работать с большим объемом информации. Ответственна‚ коммуникабельна‚ трудолюбива‚ целеустремлённа‚ исполнительна.

Высшее образование

2008
Сибирская академия государственной службы
Финансы и кредит, экономист
2004
Новокузнецкий монтажный техникум
экономика и бухгалтерский учет, бухгалтер

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения