- Обучение детей начальной школы и старших классов, проведение факультативных занятий; - Воспитательная и профилактическая работа с учениками; - Проведение индивидуальных занятий с детьми (углубление знаний, помощь в освоении школьной программы, беседы на английском языке); - Подготовка учеников к участию в олимпиадах, научно-практических конференциях. Достижения: ученики занимают призовые места на школьных конференциях и Всероссийских дистанционных олимпиадах.

- Организационно-техническое обеспечение деятельности руководителя (заказ билетов, организация переговоров, подготовка документов и материалов, подготовка рабочего места руководителя и т.д.); - Прием, отправка, обработка корреспонденции (на русском, английском и немецком языках); - Ведение кадрового делопроизводства в программе 1 С:8.2, трудовых договоров и личных карточек сотрудников; - Осуществление поиска и подбора персонала, разработка документации и должностных инструкций; - Своевременное представление документации руководителям подразделений, контроль над сроками исполнения приказов и распоряжений; - Подготовка совещаний и ведение протоколов совещаний; - Ведение делопроизводства в полном объеме, контрольно-регистрационной картотеки; - Составление деловых писем, запросов, согласование договоров; - Организация приема посетителей. Достижения: систематизировала имеющуюся документацию, разработала и дополнила недостающие документы (согласно требованиям ЕГСД), в срок выполняла распоряжения руководителя, рационализировала использование средств при организации работы офиса.

- Контроль деятельности менеджеров, помощь в адаптации новых сотрудников; - Ведение документации; - Реклама магазина в СМИ; - Консультирование клиентов (в том числе vip); - Заключение договоров; - Выписка сопроводительных документов и счетов на оплату; - Работа с каталогами; - Ведение телефонных и личных переговоров с итальянскими партнерами, деловая переписка с представителями итальянских фабрик; - Контроль сроков исполнения и отгрузки заказов, согласование сроков и места доставки товара; - Разрешение конфликтных ситуаций (работа с претензиями клиентов). Главный принцип работы: индивидуальный подход к клиенту. Достижения: налаживание деловых контактов с итальянскими партнерами, расширение клиентской базы, решение спорных ситуаций в пользу организации.

Факультет иностранных языков, Иностранный язык

курсы, Офис-менеджер