• Руководила консультантами-продавцами (коллектив — 25 человек). Раз в 3 месяца проводила обучение продавцов-консультантов, с целью повышения продаж. Результат- рост товарооборота структуры; • Ежедневно общалась с потребителями для выявления возможных потребностей; • Осуществляла обзвон существующей клиентской базы (20 звонков в день) с целью новых предложений компании, что позволило увеличить прибыль на 25% в 2016 году по сравнению с 2015 годом; • выполняла работу по подготовке мероприятий, проводимых руководителем; • организовывала привлечение новых потребителей, путем ведения переговоров по телефону и лично. Совершала более 20 холодных звонков в день, более 3 личных встреч в неделю; • Занималась продажами товара; • Благодаря эффективным презентациям удалось сформировать структуру с товарооборотом 150 т. рублей в месяц; • Провела за 2016 год более 100 презентаций с потенциальными клиентами, 75% из которых завершились успешным подписанием договоров. • проводила деловые переговоры с клиентами компании; Профессиональные навыки • опыт работы в должности менеджера по продажам сетевой компании более 3 лет; • отличное владение навыками активных продаж; • знание технологий и методов продаж, • знание ПК; • умение составить грамотное коммерческое предложение; • умение мотивировать покупателей; • умение работать с возражениями; • разрешать конфликтные ситуации; • навыки управления; • навыки ведения деловых переговоров, ведение отчетности, грамотная речь; • навыки общения с клиентами в он-лайн чатах, по электронной почте. Дополнительные сведения Коммуникабельность, стрессоустойчивость и аналитический склад ума, юридическое образование позволяют мне эффективно разрешать конфликтные ситуации, быстро вникая в суть проблемы и предлагая оптимальный вариант её решения.

Гражданско-правовой, Юрист

Право и организация социального обеспечения, Юриспруденция