Консультирование клиентов, запись на приём, планирование работы процедурного, операционного кабинета, докторов, приём оплат, составление отчетов.

Оформление банковских продуктов

Оформление потребительских кредитов, анализ платежеспособности и возможных рисков.

Организация процесса обучения курсантов. Контроль за сдачей контрольных точек.

Консультирование клиентов и оформление полного комплекса банковских продуктов. Выполнение плана по продажам.

- Личные продажи, в том числе поиск потенциальных корпоративных клиентов, - холодные звонки, - организация работы офиса: подбор персонала (размещение вакансий, прием звонков, проведение собеседований), обучение новых сотрудников,контроль работы менеджеров, - участие в рекламной политике: предложения по проведению рекламных акций, контроль за своевременным размещением рекламных материалов, организация рекламных акций. Личные достижения: заключение договоров с крупнейшими корпоративными клиентами, выполнение поставленных планов,

- Активное участие в продажах, - Управление коллективом (18 сотрудников, 6 офисов, включая 2 офиса в других городах): подбор персонала (размещение вакансий, прием звонков, проведение собеседований), адаптация и контроль обучения новых сотрудников, личный контроль работы менеджеров, проведение тренингов по продажам, в том числе собственными силами, повышение квалификации сотрудников (проведение собраний, экскурсий на производство), разработка методической литературы), повышения мотивации сотрудников путем внесения предложений о премиях за достижения. - Открытие новых офисов «с нуля» (3 офиса):подбор площади для аренды офиса, оформление офиса (мебель, демонстрационные материалы, рекламные конструкции), оформление необходимой документации (договор аренды, охрана, пожарная безопасность, телефон, интернет и т.д.) - Составление отчетных документов (в том числе расчет заработной платы) - Решение конфликтных ситуаций (в том числе работа с юристом и составление ответов на заявления клиентов) - мониторинг и анализ работы конкурентов (регулярное посещение и обзвон конкурентов с целью контроля цен, рекламных акций и т.д.) - Участие в рекламной политике: предложения по проведению рекламных акций составление рекламных макетов, контроль изменения объема продаж. Личные достижения: увеличение объема продаж на 40% за 3 года, увеличение средней стоимости заказа в 2 раза за 3 года, стандартизация работы сотрудников (организация установки программ 1С, кассовых аппаратов, кредитных программ, программы автоматического расчета стоимости товаров и услуг, составление методических пособий по работе: стандарты общения, работа в программе, информационные пособия о товарах и услугах), составление системы мотивации сотрудников: материальной (зависимость заработной платы от показателей продаж), нематериальной (новая должность за достижения в работе).

- Активное участие в продажах, - Управление коллективом (18 сотрудников, 6 офисов), включая 3 офиса в других городах: подбор персонала (размещение вакансий, прием звонков, проведение собеседований), адаптация и контроль обучения новых сотрудников, личный контроль работы менеджеров, проведение тренингов по продажам, в том числе собственными силами, повышение квалификации сотрудников (проведение собраний, экскурсий на производство), разработка методической литературы), повышения мотивации сотрудников путем внесения предложений о премиях за достижения. - Открытие новых офисов «с нуля» (3 офиса):подбор площади для аренды офиса, оформление офиса (мебель, демонстрационные материалы, рекламные конструкции), оформление необходимой документации (договор аренды, охрана, пожарная безопасность, телефон, интернет и т.д.) - Составление отчетных документов - Решение конфликтных ситуаций (в том числе работа с юристом и составление ответов на заявления клиентов) - мониторинг и анализ работы конкурентов (регулярное посещение и обзвон конкурентов с целью контроля цен, рекламных акций и т.д.) - Участие в рекламной политике: предложения по проведению рекламных акций составление рекламных макетов, контроль изменения объема продаж.

Автоматизация и управление в технических системах, Инженер

Лебедева А.В.

Епископосян С.Ю.

Епископосян С.Ю.

Гордеева А.А.

Крыгина О.А.