Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 14 августа 1987

Новокузнецк, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами, главный специалист по работе с юр. и физ. лицами

30 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 19 лет 1 месяц

Август 2010по настоящее время
14 лет 11 месяцев

Новокузнецк, www.vtbcareer.com

Финансовый сектор... Показать еще

специалист отдела обслуживания, главный специалист-кассир, главный менеджер-кассир
Должность: специалист отдела обслуживания Должностные обязанности: встреча клиентов и выявление потребностей, консультирование клиентов по всей линейке продуктов банка, информирование о перечне документов для оформления выбранного продукта банка, направлять клиента в профильное подразделение для оформления банковского продукта. Должность: главный менеджер-кассир Должностные обязанности:консультирование клиентов по всей линейке продуктов банка, открытие, ведение и закрытие счетов (вкладов) для физический и юридических лиц, проведение безналичных операций (переводов, платежных поручений. конверсионных операций) для физ.и юр.лиц; осуществление частичного и полного досрочного погашения всех кредитных продуктов банка, заключение договоров и предоставление в аренду индивидуальных банковских сейфов; организация выпуска, хранения, выдачи и контроля за уничтожении банковских карт, организация работы с наличными деньгами и ценностями в офисе (ведение кассовых операций); оформление и выдача потребительских кредитов и кредитных карт; подключение и консультирование по интернет банку для физ. и юр.лиц.
Июнь 2006Июль 2010
4 года 2 месяца
ООО УК Веста ресторан Фрайдей

Кемеровская область

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

официант, старший официант, менеджер ресторана
Занимаемая должность: официант Должностные обязанности: Сервировка стола. контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками, поддержание чистоты в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям; консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Занимаемая должность: Менеджер ресторана Должностные обязанности: Контроль работы зала,проведение тренингов и собраний,решение конфликтных ситуаций,работа с R-KEEPER,составление и ведение банкетов..Ежемесячные инвентаризации.составление графиков и табелей учета рабочего времени.Работа на телефоне . Причина ухода: по собственному желанию: нашла работу по специальности.

Навыки

Уровни владения навыками
уверенный пользователь ПК
знание ПО
АБС Бисквит
Спектрум
R-Keeper
Фронт
Онлайнофис

Обо мне

внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде

Высшее образование

2009
Международный институт экономики и права (СФ МИЭП)
экономики и управления, финансы и кредит( банковское дело)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Тесты, экзамены

2015
Сертификат "Олимпийские продажи;
ВТБ 24 (ПАО)
2013
Сертификат "Наставничество"
ВТБ 24(ПАО)
2013
Сертификат № Повышение навыков работы в программном обеспечении и навыков качественного сервиса для УФЛ"
ВТБ 24 (ПАО)
2011
Сертификат "Банкноты и монета Банка России-признаки подлинности и платежеспособности.Способы защиты банкнот банка России от подделок".
ВТБ 24 (ПАО)
2011
Сертификат "Навыки качественного сервиса:Работа со сложными клиентами"
ВТБ 24 (ПАО)
2010
Сертификат "Продукты и услуги Банка.Навыки качественного сервиса.Стандарты ВТБ 24"
ВТБ 24 (ПАО)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения