Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 36 лет, родилась 23 сентября 1988

Новокузнецк, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

15 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 4 года 1 месяц

Октябрь 2011Февраль 2013
1 год 5 месяцев
ООО « Сибирские сети»

Новокузнецк, www.sibset.ru/

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Оператор технической поддержки
Прием, учет, обработка и отслеживание обращений в службу технической поддержки компании по телефону
Май 2009Сентябрь 2011
2 года 5 месяцев
ип левчин

Новокузнецк

Администратор зала
помощь клиентам ПК, следить за порядком и сохранностью в помещении, создание почтовых ящиков, и т.д.
Январь 2009Март 2009
3 месяца
ООО «Новокузнецк Телеком»

Новокузнецк

Оператор технической поддержки
удаленная помощь клиентам сети,прием, учет, обработка и отслеживание обращений в службу технической поддержки компании по телефону

Навыки

Уровни владения навыками
входящие звонки
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с жалобами клиентов
Windows 7
Настройка ПК
оформление заказов
Консультирование клиентов по телефону
Проведение опросов клиентов
MS Outlook
Телефонные переговоры
Пользователь ПК
Windows Xp
Adobe Photoshop
MS PowerPoint
Ремонт ПК
HTML

Обо мне

В последние годы находилась в декретном отпуске.

Неоконченное высшее образование

2010
автоматики информатики и электромеханики, инженер програмист в управлении

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения