Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 39 лет, родилась 17 января 1986
Не ищет работу
Новокузнецк, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Персональный банкир, Private Banking
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет 1 месяц
Апрель 2023 — по настоящее время
2 года 4 месяца
ПАО Банк Открытие
Ведущий персональный менеджер
Основные обязанности:
- Осуществление финансового планирования и кросс-продаж клиентам сегмента VIP. Продажа инвестиционных продуктов премиальным клиентам.
- Привлечение новых клиентов сегмента VIP
- Выполнение индивидуальных планов продаж
- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов VIP
- Мониторинг пассивов клиентов своего портфеля, работа по увеличению пассивов
- Операционная поддержка
- Работа с жалобами и решение нестандартных вопросов клиентов своего портфеля
- Взаимодействие с руководителями по административным вопросам
Июль 2022 — Декабрь 2022
6 месяцев
Компания Royal Oil
Управляющий/Руководитель отдела продаж сети магазинов
- Обеспечивать выполнение ежемесячного плана продаж
- Решать вопросы, связанные с деятельностью магазинов (11 магазинов - 26 сотрудников)
- Ежедневная работа с персоналом
- Контроль выхода сотрудников
- Контроль остатков товара на магазинах
- Контроль начисление з/п, премирование сотрудников
- Контроль сотрудника по камерам (промоутеры, блоттеры, форма)
- Решать вопросы, связанные с деятельностью магазинов
- Обеспечивать бесперебойную работу магазинов
- Подбор персонала и проведение собеседований
- Проведение ежедневных совещаний
- Подготовка внутренней отчетности
- Планирование и организация рабочих процессов
- Контроль планограммы на магазине
Май 2022 — Июнь 2022
2 месяца
Финансовый сектор... Показать еще
Старший менеджер по премиальному обслуживанию
Основные обязанности:
• выполнение и перевыполнение установленного KPI по продажам ( комиссионный доход от инвестиционно- страховых продуктов, портфель пассивов, банковских продуктов, развитие клиентской базы);
• персональное финансовое планирование состоятельным клиентам банка;
• развитие и пополнение текущей базы клиентов;
• налаживание и поддержание коммуникации с клиентами (холодные звонки, сервисные звонки);
• проведение переговоров и презентаций для потенциальных клиентов в офисе Банка/ на территории клиента.
Июль 2021 — Май 2022
11 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Персональный менеджер
Основные обязанности:
• выполнение и перевыполнение установленного KPI по продажам ( комиссионный доход от инвестиционно- страховых продуктов, портфель пассивов, банковских продуктов, развитие клиентской базы);
• персональное финансовое планирование состоятельным клиентам банка;
• развитие и пополнение текущей базы клиентов;
• налаживание и поддержание коммуникации с клиентами (холодные звонки, сервисные звонки);
• проведение переговоров и презентаций для потенциальных клиентов в офисе Банка/ на территории клиента.
Март 2018 — Июнь 2021
3 года 4 месяца
Финансовый сектор... Показать еще
Главный менеджер по работе с клиентами
Основные обязанности:
• продажи розничных продуктов и услуг банка;
• формирование и обслуживание входящего потока клиентов;
• организация и проведение презентаций на предприятиях;
• работа с сотрудниками по обучению и наставничеству;
• выполнение индивидуального плана продаж розничных продуктов;
• замещение начальника отдела в период его отсутствия.
Май 2016 — Февраль 2018
1 год 10 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник отдела розничных продаж и клиентского обслуживания
Основные обязанности:
• руководство и организация деятельности отдела розничных продаж и клиентского обслуживания;
• организация формирования и развития клиентской базы по физическим лицам;
• организация продаж клиентам - физическим лицам продуктов и услуг, предоставляемых Банком на потребительские цели;
• постановка задач и мотивация сотрудников, планирование, контроль, выполнение действующих KPI;
• обучение сотрудников, наставничество, оценка результатов работы;
• поддержание и контроль продаж, работы с клиентами.
Май 2014 — Апрель 2016
2 года
Новокузнецк, www.psbank.ru/job
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Основные обязанности:
• консультация клиентов по продуктам, услугам и тарифам продуктов Банка. Осуществление продаж розничных продуктов и услуг Банка (потребительских кредитов, кредитных и дебетовых карт, депозитов, коробочного страхования жизни и имущества, страхование «защита карты», ИСЖ, НПФ);
• поиск и привлечение клиентов, в том числе сбор рекомендаций. Совершение холодных звонков. Проведение встреч и презентаций по продуктам и услугам Банка в организациях;
• оформление, закрытие, переоформление, пролонгация заключаемых между Банком и клиентами договоров;
• открытие и закрытие счетов, осуществление денежных переводов, расчетно-кассовое обслуживание клиентов;
• осуществлять передачу документов на аутсорсинг;
• проведение работы по претензиям клиентов, проводить работу по предотвращению и урегулированию конфликтных ситуаций с клиентами.
Достижения: в ПАО «Промсвязьбанке» ежегодное награждение грамотами за высокий уровень продаж. По итогам 2015 года признана лучшим сотрудником в Кемеровской области.
Август 2010 — Май 2014
3 года 10 месяцев
ВТБ 24
Новокузнецк, www.vtb24.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист
Основные обязанности:
• консультация и прием заявок по продуктовой группе «Автокредитование»;
• проведение кредитной сделки по продуктовой группе «Автокредитование»;
• продажа и оформление клиентам сервисных продуктов;
• учет и контроль предоставления ПТС и полисов страхования КАСКО;
Июнь 2009 — Август 2010
1 год 3 месяца
Новокузнецк, www.makc.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист
Основные обязанности:
• работа с клиентской базой;
• предоставление клиентам исчерпывающей информации об условиях страхования;
• привлечение новых клиентов;
• заключил договора: ОСАГО, КАСКО, ДГО, ипотечное страхование, страхование имущества;
Сентябрь 2009 — Июль 2010
11 месяцев
ГУ «Кузбасский государственный технический университет»
Новокузнецк
Образовательные учреждения... Показать еще
Преподаватель дисциплины «Страхование»
Основные обязанности:
• обучение студентов в соответствии с требованиями
государственных образовательных стандартов;
• чтение лекций и проведение практических занятий, семинаров, итоговые собеседования, тестирования;
• формирование у студентов профессионального умения и подготовка их к применению полученных знаний в практической деятельности;
• прием и проверка курсовых работ, рефератов,
письменных контрольных работ, прием зачетов, экзаменов.
Июль 2007 — Август 2008
1 год 2 месяца
сеть магазинов "Монро"
Новокузнецк
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
продажа одежды и обуви
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Высокий уровень работоспособности, целеустремленность в достижении поставленных целей, умение убеждать и договариваться, стрессоустойчивость, аналитический склад ума, ответственность, аккуратность и исполнительность, пунктуальность, быстрая обучаемость, стремление к повышению профессионального уровня. Активная жизненная позиция и нацеленность на результат.
Высшее образование
2009
ГУ «Кузбасский государственный технический университет»
экономический, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения