.

Управление коллективом (более 10 человек) Работа на кассе. Сбор инкассации. Заполнение кассовых книг. Заполнение кассового отчета. Работа с конфликтными покупателями. Проведение собеседований. Приём и отправка товара. Составление графика работы персонала. Работа с уценкой, переоценкой товара. Работа с товарными запасами магазина. Обеспечение основных правил работы магазина и кассы. Управление персоналом магазина в отсутствие управляющей. Контроль исполнения базовых принципов визуального мерчендайзинга. Инвентаризация. Выполнение план продаж %, средний чек, конверсия (% обслуживания), KPI.

Организация бесперебойной работы автомойки. Осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания клиентов, созданию для них комфортных условий. Организация снабжения автомойки средствами автохимии и аксессуарами. Консультирование клиентов автомойки по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Контролирование качества, сроки годности автохимии. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием. Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций. Обеспечение чистоты и порядка на территории автомойки. Соблюдение и контролирование соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда. Контролирование выхода работников на работу, присутствие работников на рабочем месте в течение рабочего дня, опрятный вид работников, ношение работниками в рабочее время форменной рабочей одежды. Контролирование своевременное закрытие всех внутренних помещений. Инкассация.

..., продавец-кассир