Продажа образовательных услуг, предлогаемых центром по телефону и личном общении. Прием входящих звонков , работа с исходящими звонками. Обработка электронной почты. Составление расписание центра. Работа с кассовыми документами (формирование ПКО в 1С при приеме оплаты от клиентов, формирование и работа с актами сверки). Работа с дебиторской задолженностью. Ежемесячное формирование начислений клиентам по факту полученных услуг. Административно-хозяйственная деятельность. Помощь в разработке и участие в мероприятиях.

Привлечение новых клиентов (работа с холодными звонками), организация встреч и ведение переговоров на уровне первых лиц, заключение и обслуживание договоров, работа с отчетностью, мониторинг рынка конкурентов.

Привлечение и консультирование клиентов и поставщиков (автодилеров), организация встреч и ведение переговоров на уровне первых лиц, регистрация договоров лизинга и договоров поставки, формирование и хранение юридических дел, подготовка служебных записок, информирование клиентов об изменениях условий договора, ведение отчета дебиторской задолженности, контроль за корректностью и правильностью перечисления денежных средств при формировании дебиторской задолженности, ведение мониторинга, ведение учета изъятой техники, контроль над своевременным предоставлением страховых полисов, работа со страховыми компаниями, мониторинг рынка конкурентов, составление графиков работы сотрудников.

Регистрация договоров, формирование и хранение юридических дел торговых организаций, подготовка служебных записок при рассмотрении конфликтных/спорных ситуаций, консультирование по вопросам возмещения денежных средств, работа с дебиторской задолженностью, обучение сотрудников банка и организаций по процедуре оформления потребительских кредитов, автокредитов, проведение аттестаций, ведение отчетности.

Потребительское кредитование, автокредитование. Привлечение клиентов, визуальная оценка клиентов, консультирование клиентов, ввод данных в ПО Кредит, формирование пакетов документов.

Инженерно-экономический, Финансы и кредит

ОАО МТС, Управление большими продажами

ОАО МТС, Кодекс делового поведения и этики

ОАО МТС, Культура использования служебных Е-мэйлов: типичные заблуждения, риски, правила, уроки