Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 18 апреля 1984

Новокузнецк, не готова к переезду, не готова к командировкам

Кредитный специалист

20 000  на руки

Специализации:
  • Кредитный специалист

Занятость: полная занятость

График работы: сменный график

Опыт работы 18 лет 11 месяцев

Август 2006по настоящее время
18 лет 11 месяцев
ЗАО "Банк Русский Стандарт", операционный офис "Отделение Кирова"

Новокузнецк

Менеджер-консультант
• Работа с Клиентами Банка; • Консультирование Клиентов по банковским продуктам; • Прием и обработка заявлений и письменных обращений Клиентов; • Проведение презентаций продуктов Банка в клиентском зале и круглосуточной зоне; • Фиксирование и разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания Клиентов; • Прием и регистрация анкет на получение международных пластиковых карт; • Активация и блокировка пластиковых карт на основании заявлений клиентов: • Оформление договоров банковского вклада с физическими лицами; • Прием заявлений клиентов, обратившихся с претензиями; • Оформление комплекта документов на предоставление кредита; • Привлечение клиентов; • Оформление договоров страхования физическим лицам. Принимала участие в профессиональных тренингах, временно исполняла обязанности старшего менеджера Отделения, имею успешный опыт продаж продуктов Банка.

Навыки

Уровни владения навыками
Клиентоориентированность
Консультирование
Активные продажи
Документальное сопровождение
Поиск и привлечение клиентов

Обо мне

коммуникабельность, доброжелательность, высокая работоспособность, ответственность, дисциплинированность, пунктуальность

Высшее образование

2006
Факультет русского языка и литературы, Русский язык и литература

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения