Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 18 апреля 1984
Новокузнецк, не готова к переезду, не готова к командировкам
Кредитный специалист
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Кредитный специалист
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 18 лет 11 месяцев
Август 2006 — по настоящее время
18 лет 11 месяцев
ЗАО "Банк Русский Стандарт", операционный офис "Отделение Кирова"
Новокузнецк
Менеджер-консультант
• Работа с Клиентами Банка;
• Консультирование Клиентов по банковским продуктам;
• Прием и обработка заявлений и письменных обращений Клиентов;
• Проведение презентаций продуктов Банка в клиентском зале и круглосуточной зоне;
• Фиксирование и разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания Клиентов;
• Прием и регистрация анкет на получение международных пластиковых карт;
• Активация и блокировка пластиковых карт на основании заявлений клиентов:
• Оформление договоров банковского вклада с физическими лицами;
• Прием заявлений клиентов, обратившихся с претензиями;
• Оформление комплекта документов на предоставление кредита;
• Привлечение клиентов;
• Оформление договоров страхования физическим лицам.
Принимала участие в профессиональных тренингах, временно исполняла обязанности старшего менеджера Отделения, имею успешный опыт продаж продуктов Банка.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
коммуникабельность, доброжелательность, высокая работоспособность, ответственность, дисциплинированность, пунктуальность
Высшее образование
2006
Факультет русского языка и литературы, Русский язык и литература
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения