• внедрение различных HR-процессов в соответствии со стратегическими планами бизнес подразделения • реализация необходимых проектов в регионе, внедрение инноваций; • определение эффективности/продуктивности отдела, реализация планов по повышению эффективности, отслеживание стандартов компании; • организация и проведение процессов планирования кадрового резерва и развития карьеры в бизнес подразделении; • Участие в подборе менеджеров (интервью, ассессмент); • Ротации, replacement (контроль над соблюдением Процедур и регламентов); • Проведение управленческих тренингов; • Адаптация вновь назначенных менеджеров; • Развитие Кадрового резерва; • Performance Management (PM); • Организация рабочих встреч директоров магазинов, work-shops; • Организация бренд-обучения; • Выявление потребности, обучение и развитие, ежеквартальная аттестация торгового персонала; • Ведение проекта "школа продавцов"; • Еженедельный контроль Системы Дистанционного Обучения персонала розницы.

Подготовка, организация и проведение тренингов, семинаров, лекций. Основные направления обучающих программ: коммуникация и взаимодействие, продажи и переговоры, лидерство и управление людьми, конфликтология. Есть личные разработанные программы по теме: «Корпоративные тренинги для торговых сетей»

-Планирование бюджета в части затрат на персонал; -Организация обучение персонала; подбора, адаптации, оценки, аттестации, -Формирование кадрового резерва; -Планирование трудовых ресурсов; -Заключение договоров с учреждениями профессионального развития, учебными центрами; -Осуществление планирования деятельности по обучению, определение форм обучения, методов и сроков обучения, составление заявок на обучение. -Участие в разработке стратегии развития персонала, программ профессионального развития работников и сотрудников. -Обеспечение создания и эффективного функционирования системы непрерывного обучения работников подразделений. -Составление и внедрение корпоративных программ обучения. -Разработка и проведение корпоративных мероприятий и мероприятий по посттренинговому сопровождению обученных работников подразделений. -Ведение работы по анализу количественных и качественных результатов обучения

I. Адаптация и обучение персонала - Планирование обучения персонала, разработка программ - Формирование структуры тренинга и разработка его алгоритма; создание учебных материалов: структура, содержание, оформление - Организация и проведение обучающих тренингов, семинаров - Введение в должность, адаптация и контроль за вновь принятыми сотрудниками - Контроль за качеством работы, соблюдением стандартов компании, владением технологии продаж (организация проверок тайными покупателями) II. Поиск и подбор персонала - обеспечение магазинов персоналом - поиск и подбор персонала: руководителей, специалистов и рабочих - определяю пути поиска соискателей и увеличение потока «нужных» кандидатов (от руководящего до линейного состава). Успешно использую поиск через СМИ (газеты, телевидение, радио), Интернет, кадровые агентства, биржи труда, учебные заведения, прямой поиск и пр. - провожу собеседования, анкетирование, тестирование соискателей (руководителей, специалистов, служащих)

I. Контроль и обеспечение эффективной работы торгового процесса - Соблюдение технологии работы компании - Осуществление контроля работы сотрудников торгового зала - Учет персонала: ведение табеля учета рабочего времени, графиков работы и прочих документов, регламентирующих работу персонала - Проверка качества товара, товарно-сопроводительной документации - Осуществление контроля продаж - Обеспечение полного ассортимента, правильной выкладки и расположения товара в торговых отделах ТЦ - Принятие мер для предупреждения возможного ущерба вверенным товарам и прочим материальным ценностям II. Обеспечение адаптации и обучения персонала: - Планирование обучения персонала, разработка программ - Формирование структуры тренинга и разработка его алгоритма; создание учебных материалов: структура, содержание, оформление - организация и проведение обучающих тренингов, семинаров - Проведение инструктажа по технике безопасности и пожарной безопасности III. Участие в организации и проведении корпоративных мероприятий - разработка сценариев мероприятий, их организация и проведение.

I. Развитие сети на вверенной территории: - Открытие филиалов: поиск новых площадей, регистрация и постановка на учет, получение всех необходимых разрешений и согласований для открытия филиалов в городах - Заключение договоров с поставщиками, работа с поставщиками и заказами - Контроль за товародвижением, распределение и оприходование товара по магазинам с учетом анализа товарных остатков и реализации товара на данной торговой точке - Обеспечение выполнения плана продаж торговыми представителями, контроль и принятие мер по своевременному погашению дебиторской задолженности. - Анализ продаж, мониторинг цен. II. Организация работы персонала - Эффективный поиск и отбор персонала; разработка и адаптация методов оценки персонала: проверка рекомендаций, биографическое интервью, личностные опросники, тесты способностей, профессиональные тесты, интервью по компетенциям, профильные тесты, оценка по KPI (ключевые показатели эффективности) - Определение требований к работе и кандидату; оценка индивидуальной деятельности; аттестация персонала - Планирование мероприятий по проф.ориентации персонала на текущий год - Разработка подходов и стратегий в развитии персонала предприятия - Проведение индивидуальных и групповых тренингов, наставничество, адаптация - Установление служебных обязанностей для подчиненных, принятие мер по обеспечению их исполнения - Принятие решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей сотрудников, разработка мер поощрения отличившихся работников, наложение взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины - Контроль за соблюдением сотрудниками предприятия правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка - Выездные командировки по регионам с целью общения и обмена опытом, внедрение новых технологий, применение на практике уже имеющихся инновационных открытий - Формирование команды, повышение эффективности работы в команде - Формирование корпоративной культуры, организация и проведение корпоративных мероприятий. - Учет персонала: ведение табеля учета рабочего времени, графиков работы, ведение документации по применению дисциплинарных взысканий - Кадровое делопроизводство

МВА "Менеджер-Профессионал 1 ступень", Управление персоналом

Экономический, Менеджмент Организаций

Психолого-педагогический, Психология Управления