Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 13:05
Кандидат
Мужчина, 23 года, родился 9 июня 2001
Рассматривает предложения
Новокузнецк, готов к переезду, готов к командировкам
Администратор
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, волонтерство, стажировка
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод
Опыт работы 2 года 1 месяц
Февраль 2025 — по настоящее время
5 месяцев
Cosmos hotel group
Администратор
…
Ноябрь 2023 — Январь 2024
3 месяца
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Батлер
Сопровождение гостей на период проживания
Февраль 2023 — Ноябрь 2023
10 месяцев
НАО «Красная поляна» отель Marriott
Администратор
Участие в комплексе обслуживания постояльцев гостиницы.
Расселение клиентов по номерам и контроль их выезда.
Отслеживание ситуации с бронированием номеров.
Обеспечение необходимого переселения клиентов в другие номера.
Взаимодействие с агентами по вопросам размещения в гостинице участников конференций и других коллективных мероприятий.
Информирование клиентов по возможности приобретения ими дополнительных услуг.
Координация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенции.
Прием и составление соответствующих документов.
Помощь клиентам гостиницы в сфере гостиничного обслуживания.
Участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживания.
Осмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состоянию.
Информирование руководителя гостиницы по наполненности гостиницы и другим параметрам.
Отслеживание ситуации с пожарной безопасностью, санитарией и работой гостиничного оборудования.
Мониторинг ситуации с расходными материалами и их запасами в гостинице.
Июнь 2022 — Январь 2023
8 месяцев
НАО «Красная поляна» отель Marriott
Разнорабочий
Помощь в обеспечении работоспособности основных процессов работы отеля
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Открыт к рассмотрению предложений
Имею огромное желание развиваться в своей специальности, применять полученные знания на практике.
Сложность работы не пугает, имею хороший опыт на должности администратора от 5* отеля с пиком в 1000+чел до гостиницы на краю земли.
Имею опыт работы 1год с программой opera
Знаком с программой travelline
Знаком с программой Fidelio
Контур ФМС HRS Passport
Портфолио
Среднее специальное образование
2023
Менеджмент, Стратегическое управление человеческими ресурсами
2021
Государственное профессиональное образовательное учреждение "Кузбасский колледж архитектуры, строительства и цифровых технологий"
Техническая эксплуатация подъёмно-транспортных,строительных, дорожных машин и оборудования
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения