• Выполняю работу по исследованию основных факторов, влияющих на динамику потребительского спроса на товары, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды товаров/услуг. • На основе результатов маркетинговых исследований разрабатываю общую стратегию маркетинга компании. • Разрабатываю бюджет маркетинга и распоряжаюсь выделенными финансовыми средствами. • Провожу категоризацию и выявляю приоритетные группы потенциальных потребителей для разработки мероприятий, способствующих расширению рынка продаж товаров/услуг. • Оцениваю перспективы развития рынка, перспективы компании по освоению и завоеванию того или иного сегмента рынка; разрабатываю стратегию выхода на рынок. • Организую сбор информации от потребителей об удовлетворенности товарами, претензиях и жалобах на товары; определяю формы и способы устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах. • Поддерживаю связь с рынком с помощью рекламы, службы информации для информирования потребителей и продвижения товаров; организую разработку стратегии рекламных мероприятий. • Разрабатываю меры по стимулированию (как активному — через систему скидок, поощрений и т.д., так и пассивному — через качество и дизайн товара, имиджевую политику) продаж; • Готовлю предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции; • Анализирую эффективность проведения маркетинговых мероприятий; наблюдаю за маркетинговыми кампаниями конкурентов, анализирую их, вношу коррективы в собственные маркетинговые мероприятия; • Подготовка материалов к участие в конкурсах: «Бренд года» 2010, 2011, 2012; участие • Проведение «Дней открытых дверей» (подготовка презентаций (об отделениях центра) и ознакомление гостей с сервисом (услугами) организации; • Участие в семинарах, проводимых ТПП; • Подготовка материалов для размещения на сайте. Наполнение сайта;

Управление маркетингом (мероприятия, акции, участие в выставках, конференциях, презентациях и так далее). Разработка и Продвижение корпоративных каналов коммуникации - сайт, официальные группы в социальных сетях. Разработка и поддержание фирменного стиля компании, обеспечение охраноспособности фирменных знаков компании. Организация сбора информации от Потребителей об удовлетворенности услугами, претензиях и жалобах; определение формы и способов устранения выявленных таким образом недостатков. Разработка и продвижениеимаркетинговых и рекламных акций по Продвижению услуги, привлечению покупателей, увеличению объема продаж и поддержанию имиджа компании. Организация корпоративных мероприятий и праздников.

• Активное взаимодействие с клиентами Компании с целью продвижения/продажи Продукта Компании для максимального удовлетворения потребностей клиента; - поддержание и улучшение имиджа Компании; - комплекс мероприятий по сопровождению продаж, обеспечению требуемого сервиса по клиентам; - мероприятия по поддержанию уровня дебиторской задолженности не выше требуемого; • Осуществление организации и проведения маркетинговых акций, направленных на стимулирование сбыта: - доведение до клиентов всей сбытовой информации (прайс-листы, изменения в формах и схемах работы и т. д.); - сбор маркетинговой информации для дальнейшего использования в анализе работы с клиентами (в том числе сегментирования клиентской базы), коррекции деятельности с клиентами. • Ведение непосредственной работу с VIP-клиентами, выполнение представительских функций, участие в переговорах с VIP-клиентами;

• Владею психолого-педагогическими и методическими основами дошкольного образования; • Проведение исследовательской работы; • Организация и построение образовательного процесса в ДОУ; • Разработка коррекционно-развивающей программы с гиперактивными детьми, опробация её на базе МДОУ; • Умение вести переговоры; • Работа с персоналом; • Оформление документации; • Разработка выводов и рекомендаций на основе исследований

Менеджмент и управление, «Практика маркетинговой деятельности"

Психология, «Технология эффективных продаж

Психология, «Предупреждение и решение конфликтных ситуаций»

Факультет дошкольной и коррекционной педагогики и психологии, Дошкольная педагогика и психология

1 С - Битрикс, Web- studio AXIOMA, Маркетинг

Kalbin CONSULTING, Продажи. Переговоры. Маркетинг.

МАУ «Центр Содействия МСП г. Новокузнецка , Маркетинг