Руководство группой вверенных магазинов 20 магазинов в локациях Новокузнецк, Осинники, Калтан; Подбор, оценка, адаптация и обучение персонала; Обеспечение стандарта сервиса согласно требованиям компании; Обеспечение выполнения операционных и финансовых показателей; Постановка и обеспечение исполнения целей по выручке, продуктивности, предотвращению и снижению уровня потерь в магазинах, контроль расходов, бюджетирование; Планирование операционной работы магазинов, графики, зп, приоритеты; Работа с показателями комплектности, обученности, текучести, товарооборота, ср трафика и чека, валовой прибыли, раскрутки. Запуск магазинов с нуля, от оценки локации до ввода в эксплуатацию. Работа с подрядчиками и субподрядчиками, эксплуатирующими органами и органами управления ; Ведение отчетности и документации;

Управление эффективностью магазинов: -обеспечение выполнения магазинами ключевых KPI-показателей на вверенной территории (3 магазина в г.Новокузнецк и 1 в г.Прокопьевск / работа с показателями: upt, cr, ca, atv, aur); -определение дополнительных возможностей и проблемных зон; -работа с предложениями по оптимизации рабочих процессов; -коммуникация с внешними и внутренними заказчиками, выстраивание и поддержка партнерских отношения; -обеспечение высокого уровня сервиса для потребителей в соответствии с внутренними стандартами. Управление командой: - подбор и формирование команды, адаптация новых сотрудников (штат до 10 человек); -устанавление KPI, контроль выполнения показателей, распределение нагрузки в команде; -мотивация и развитие команды. Управление операционной деятельностью магазина: -внутренние процессы, контроль открытия/закрытия магазина; -проведение инвентаризации, заказ товара согласно аналитике продаж; -контроль и прием поставок, организация хранения и учета товара; Управление процессами: -подготовка отчетности по анализу эффективности работы магазина; -контроль соблюдения норм охраны труда, электро и пожарной безопасности, взаимодействие с проверяющими органами; -Контроль соблюдения мерчендайзинга, vm, заказ оборудования; -Взаимодействие с подрядными организациями, администрацией арендодателей, типографиями; -Открытие новых точек; -Контроль ФОТа и начисление зп; -Направление проекта - табачная продукция, товарных знаков: Iqos и lil solid (бездымные системы).

-Интеграция, развитие и сопровождение сотрудников в рамках целей коммерческого отдела и целях развития в рамках kpi (конверсия, upt, atv); -Оперативное управление и организация работы сотрудников отдела продаж (команда до 6 человек); -Выполнение личного плана продаж, увеличение конверсии и среднего чека, работа с клиентами b2b / b2c); -Разработка и планирование стратегии отдела и целей, а также контроль выполнение целей в рамках стратегии отдела командой; -Разработка предложений для коммерческих операций 6 месяцев и управление коммерческими показателями. анализ продаж, анализ и планирование ассортимента для направлений b2c/b2b; -Участие в ценовой политике сектора (мониторинг рынка) и Анализ конкурентной среды; -Разработка плана по обеспечению мероприятий по сохранности ТМЦ, подготовка и участие в инвентаризации; -Контроль соблюдения мерчендайзинга и правил обслуживания по стандартам компании сотрудниками отдела; -Взаимодействие с поставщиками и ЛПР (Контроль состояния заказов/поставок, возвраты, особые условия (промо, акции, скидки, проведение обучений), оформление документации,кп, урегулирование спорных вопросов; -Обеспечение бесперебойного уровня товарного запаса/своевременных аналогов. Опыт работы с категориями товаров в направлениях: столярные изделия и производные; строительные смеси и комплектующие; мебель и комплектующие; освещение; оснащение мастерской (инструменты; электроинструмент и расходные материалы).

- Консультации и прямые продажи; - Поддержание мерчендайзинга; - Приемка тмц и имплантация товара.

Менеджмент, Управление проектами

Факультет экономики и управления, Управление проектами

Экономики и управления, Маркетинг (маркетолог)

АНО ДПО Учебный центр «ПромСтройГаз»