Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 36 лет, родилась 12 декабря 1988
Новокузнецк, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 11 месяцев
Ноябрь 2016 — по настоящее время
8 лет 8 месяцев
ООО «Ростелеком - розничные системы», Федеральная телекоммуникационная компания, Сибирский филиал.
Менеждер
— Работа с абонентами, склонными к оттоку, проведение процедуры по удержанию абонентов.
— Работа с возражениями, претензиями.
— «Теплые» звонки наработанной клиентской базы с целью продажи дополнительных услуг.
— Консультирование абонентов по продукту, прием и обработка заявок (работа в ИС ASR Starst.CRM).
— Расширение клиентской базы.
— Ведение отчетности.
Май 2012 — Сентябрь 2015
3 года 5 месяцев
ООО «Ильдар и К», оптово-розничная компания напитков г.Новокузнецк
Мерчендайзер, затем Офис-менеджер (Полная занятость)
Мерчендайзер:
- Отслеживание, контроль за выкладкой товаров в магазинах;
- контроль наличия в магазине всего ассортимента продукции компании.
- Составление заказов;
- Поддержание упаковки в товарном виде;
- Пополнение товарного запаса в магазине;
- Прием заявок по матрице сетевых клиентов, исходя из остатков;
- Презентация продуктов продавцам и руководителям торговых точек;
- Ведение переговоров с руководителями торговых точек, сетей (касаемо размещения и наличия своего продукта на полках магазина);
- Проведение рекламных акций компании;
- Размещение pos-материалов;
- Ценовой мониторинг.
Офис-менеджер:
- Прием звонков, регистрация корреспонденции.
- Распределение документации по отделам.
- Контроль расходов на офисные нужды.
- Встреча посетителей.
- Ведение отчетности.
Сентябрь 2010 — Март 2011
7 месяцев
ООО «ОТП БАНК»
Менеджер по потребительскому кредитованию
- Консультирование клиентов по условиям кредитования, расчет суммы, составление графика платежей.
- Оформление заявки на кредит.
- Продажа страховых продуктов.
- Работа с возражениями.
- Ведение документации.
Август 2008 — Август 2009
1 год 1 месяц
ООО «Профи Стайл», профессиональная косметика для волос.
Продавец-консультант
- Консультирование по продукту (индивидуальный подход к каждому клиенту), продажа продукта в программе 1С.
- Заказ продукции и ведение переговоров с поставщиками.
- Приемка товара.
- Составление и рассылка коммерческих предложений.
- Проведение рекламных компаний.
- Ведение отчетности.
Июнь 2006 — Июль 2008
2 года 2 месяца
«Beer House» ресторан
Администратор ресторана
- Встреча гостей, рассадка, консультирование.
- Прием заказов, обслуживание гостей в зале.
- Полный контроль за работой персонала в зале.
- Ведение документации, отчеты.
- Заказ необходимых товаров (хоз. блок).
- Регулирование конфликтных ситуаций.
- Организация выездных банкетов.
Обо мне
Коммуникабельность; стрессоустойчивость; пунктуальность; ответственность; способна быстро усваивать большое количество информации. Стремление к профессиональному росту. Уверенный пользователь ПК. Знание 1С, MS Office, CRM, оргтехники.
Высшее образование
2011
Санкт-Петербургский Институт внешнеэкономических связей, экономики и права, Санкт-Петербург
Гуманитарный, Связи с общественностью
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения