Полное сопровождение туристов

-Организация работы торгового персонала (постановка целей, задач и контроль выполнения) - Работа на кассовом аппарате (ККМ, платежный терминал); - Консультирование покупателей. Выполнение личного плана продаж; - Контроль над соблюдением стандарта Компании; - Обучение и проведение планерок для торгового персонала; - Принятие мер по устранению конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий покупателей на некачественный товар, стимулирование продажи; - Осуществление мерчендайзинга в торговом зале; - Выполнение работы, связанной с приемом, учетом и передачей ТМЦ; - Замещение заведующего магазина в его отсутствие

- Организация бесперебойной работы салона связи; - Распределение обязанностей и контроль их исполнения; - Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира; - Ведение, сбор и отправка документации; - Сбор статистики; - Отчетность; - Консультирование клиентов; - Оформление продаж, оформление кредитов, прием платежей, денежных переводов; - Решение спорных, проблемных ситуаций с клиентами. - Обучение персонала и стажеров: техники продаж; сервисному обслуживанию абонентов МТС; процедурам обслуживания абонентов; работе с программой Foris Marti; работе со справочно-информационными порталами компании. - проведение аттестации сотрудников; За время работы обучено и аттестовано более 20 стажеров.

Осуществление расчетов с покупателями за товары и услуги; - Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств в магазине, в соответствии с правилами и процедурами компании; - Оформление кассовых документов и соблюдение кассовой дисциплины; - Обслуживание покупателей; - Подготовка товара к продаже и обеспечение сохранности товара; - Поддержание презентации аксессуаров, обеспечение порядка и чистоты в прикассовой зоне.

Физико-математический факультет, англ яз и инфориатика